FedEx Express breidt zijn retailnetwerk in Nederland uit door samen te werken met Mondial Relay. Door deze samenwerking krijgen FedEx klanten toegang tot meer dan 1.000 verkooppunten van Mondial Relay in het hele land.

Het doel van dit initiatief is om ontvangers van FedEx Express pakketten de mogelijkheid te bieden om hun zendingen gemakkelijk op te halen bij een nabijgelegen Mondial Relay locatie. Door deze service aan te bieden wil FedEx het aantal mislukte afleverpogingen verminderen en de algehele efficiëntie van het afhaal- en afleverproces verbeteren.

De strategische samenwerking met Mondial Relay sluit aan bij FedEx's e-commerce portfolio, dat retailers een reeks transportopties biedt om hun bedrijfsgroei te ondersteunen en aan de verwachtingen van klanten te voldoen. Deze uitbreiding in Nederland maakt deel uit van een grotere samenwerking tussen FedEx en Mondial Relay, die landen als Frankrijk, Spanje, België en Luxemburg omvat. Met toegang tot het uitgebreide netwerk van Mondial Relay kunnen FedEx klanten kiezen uit 13.000 locaties om pakketten op te halen.

De stap weerspiegelt het groeiende belang van accurate en handige pakketbezorging, zoals wordt benadrukt in de PwC Netherlands Retail Monitor 2023. Volgens het rapport is het afleveren van pakketten binnen de afgesproken tijd een topprioriteit voor 60% van de retailers. Daarnaast hechten consumenten steeds meer waarde aan gemak bij hun leveringen en geven ze de voorkeur aan geconsolideerde afhaalopties voor hun online bestellingen.

De samenwerking tussen FedEx Express en Mondial Relay biedt een kans voor verbeterde klanttevredenheid en operationele efficiëntie. Door gebruik te maken van de winkellocaties van Mondial Relay hebben ontvangers de flexibiliteit om te kiezen waar en wanneer ze hun pakketten ophalen, terwijl FedEx zijn routeplanning kan optimaliseren en onnodige bezoeken aan onbeheerde adressen kan minimaliseren.

De integratie van het retailnetwerk van Mondial Relay in de activiteiten van FedEx onderstreept de inzet van het bedrijf om zijn e-commerce mogelijkheden te verbeteren en tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van zijn klanten in Nederland en daarbuiten.

FedEx werkt samen met Mondial Relay om bezorgopties in Nederland te verbeteren

Over Logimerce.nl

Volg ons

Powered by

Links